Wiraya blogg

Vi älskar att dela med oss av kunskap och insikter. Inspireras gärna av vår blogg där vi delar med oss av nyheter, intervjuer, rapporter och artiklar som hjälper dig att bli bättre på att skapa lönsam marknadsföring och personlig kundkommunikation. Vill du ha ännu mer? Besök vår kunskapsbank, prenumerera på vårt nyhetsbrev eller besök våra events.

Tips från CX- experten: Så bygger du en kundfokuserad organisation

den 2 maj 2018 av Charlotte Banning - Head of Marketing

CX-experten, Joakim Thörn, som även är Co-founder av Effectly, har många års erfarenhet av att inspirera och hjälpa företag med att skapa bättre interaktioner längs kundresan och optimera kundupplevelsen. Ta del av hans tankar och insikter kring hur du bygger en organisation som är "customer obsessed" Läs mer

Emma Storbacka, Avaus: Varför CRM chefen är nästa CMO

den 9 maj 2017 av Hedvig Ederyd - Content Manager

Data är makt och de företag som tillgodoser ny teknik och data i sin kommunikation med kunden är vinnare. Läs mer

CRM Buzzwords 2017

den 3 april 2017 av Jenny Sondell - CRM Expert

Känner du till alla förkortningar, KPI:er och buzzwords inom CRM sfären? Läs mer

Framtidens teknikdrivna marknadsavdelning: Säljchefen blir snart överkörd av marknadschefen

den 10 november 2016 av Hedvig Ederyd - Content Manager

Idag är det tekniskt möjligt att mäta kundbeteenden och marknadsaktiviteter kan snabbt och enkelt följas upp, tack vare digitaliseringen. Det blir allt viktigare att komma nära kunden och i samband med den digitala utvecklingen så blir varor och tjänster mer lika varandra. Vad blir resultatet av detta? Läs mer

CRM Buzzwords 2016 – En ordlista för dig som vill ha full koll på CRM

den 30 mars 2016 av Hedvig Ederyd - Content Manager

Känner du till alla förkortningar, KPI:er och buzzwords inom CRM sfären? Läs mer