Wiraya blogg

Vi älskar att dela med oss av kunskap och insikter. Inspireras gärna av vår blogg där vi delar med oss av nyheter, intervjuer, rapporter och artiklar som hjälper dig att bli bättre på att skapa lönsam marknadsföring och personlig kundkommunikation. Vill du ha ännu mer? Besök vår kunskapsbank, prenumerera på vårt nyhetsbrev eller besök våra events.

4 frågor till Erik Kurin, Product Manager på Wiraya och AI-obsessed.

den 11 april 2018 av Hedvig Ederyd - Content Manager

Inspireras av Wirayas AI-expert Erik Kurin på Customer Obsession Day den 25 april i Stockholm. Erik kommer att tala om hur AI passar in i era kundinteraktioner men också ge konkreta exempel på hur du som kundfokuserad ledare kommer igång med den senaste tekniken. Vi passade på att ställa 4 snabba frågor till honom. Läs mer

Nu storsatsar vi på AI för personligare kundkommunikation i mobilen

den 15 februari 2018 av Oskar Klingberg - CEO, Wiraya

Som VD på Wiraya är jag idag otroligt stolt över att vi på Wiraya har blivit utvalda att få ta emot EU-kommissionens innovationsbidrag på 20 miljoner kronor. Med hjälp av det kan vi nu växla upp och snabba på vår satsning på Artificiell Intelligens (AI) för att skapa personligare kundkommunikation i mobilen. Läs mer

Last mile communication

den 9 november 2017 av Hedvig Ederyd - Content Manager

- 4 saker som du behöver för att boosta dina mest kritiska KPIer och få dina kunder att agera Läs mer

4 key takeaways från CRM Barometern 2017

den 11 april 2017 av Hedvig Ederyd - Content Manager

CRM Barometern 2017 har nått sitt slut. Stort tack till alla som medverkade på inspirationsdagen! Nästan 300 beslutsfattare inom CRM samlades på Munchenbryggeriet, onsdagen den 5 april, för att ta del av rapporten CRM Barometern och de senaste insikterna inom området. Här följer ett urval av smarta lärdomar som vi plockade upp från årets CRM Barometer event. Läs mer

Elon Musk kan vara något på spåren – möt the Next Gen Marketer

den 29 mars 2017 av Sam Madden

Om den andra maskinåldern inte redan är här, så pekar de snabba utvecklingarna inom självkörande bilar och AI-robotar på att den definitivt är på väg. Wirayas Sam Madden tittar på AI:s möjligheter (och begränsningar) för dagens marknadsförare. Läs mer

Behåll dina kunder med smart kommunikation

den 15 mars 2017 av Charlotte Banning - Head of Marketing

Många svenska konsumenter är missnöjda med hur deras leverantörer kommunicerar och drar sig inte för att byta leverantör. För att företag ska kunna behålla sina kunder, måste de bli mer relevanta i sin kommunikation visar Wirayas senaste konsumentundersökning. Läs mer

58% av telekomkunderna är missnöjda med kommunikationen

den 14 mars 2017 av Charlotte Banning - Head of Marketing

Över hälften av kunderna du som telekomoperatör förlorade under 2016 kunde ha stannat kvar. Men för att behålla kunder gäller det att få dem att känna sig uppskattade, se till att de slipper irrelevant information och kontakta dem vid rätt tidpunkt, i kanaler de själva valt. Läs mer

Kommunikationsmöjligheterna med AI är så mycket mer än chattbottar

den 17 februari 2017 av Oskar Klingberg - CEO, Wiraya

Oskar Klingberg svarar Johan Svensson angående chattbottar Läs mer