CRM Barometern - Sveriges största undersökning inom CRM

Hur arbetar svenska företag med CRM? Hur mäts CRM? Och vilka är de största utmaningarna?

CRM Barometern är en årlig undersökning som tar tempen på hur svenska företag arbetar med CRM. Vi har tagit utgångspunkt i att CRM är en affärsstrategi kombinerad med teknik för att effektivt hantera hela kundlivscykeln med fokus på arbetet med befintliga kunder.

Ladda ner rapporten och ta del av svenska företags syn på: 

  • Så ligger svenska företag till i sitt CRM-arbete

  • Mål, uppföljning och nyckeltal

  • Prioriteringslista 2016

  • Största utmaningarna 2016

  • CRM Maturity Model – nyhet på svenska marknaden! Jämför hur andra på din CRM-nivå prioriterar sitt CRM-arbete

Ange din email nedan så skickar vi rapporten till dig. 

 

Läs mer om CRM Barometern här

CRM Barometern rapport bild

Nyhetsbrev och inspiration

Vill du få inbjudningar till events och ta del av Wirayas senaste kundcase, trendspaningar och insiktsrapporter? Börja prenumerera på vårt nyhetsbrev idag!

Läs mer

Whitepapers & undersökningar

Ny rapport: Konsumenterna är missnöjda med företagens kundkommunikation

Vet du hur dina kunder vill bli kommunicerade med? Ta del av insikter och resultat från svenska kunder.

Läs mer

Rapport: Accessing the bombarded consumer

Wiraya har frågat 500 konsumenter i Storbritannien som lämnat sin bank, energi, telekom- eller försäkringsbolag, de senaste sex månaderna. Hur kan företag förbättra sin kundkommunikation?

Läs mer

CRM Barometern - Sveriges största undersökning inom CRM

Hur arbetar svenska företag med CRM? Hur mäts CRM? Och vilka är de största utmaningarna?

Hämta nu

Vill du veta mer?

Vi berättar gärna mer om hur vi kan optimera din kundkommunikation

Kontakta oss